Rujukan Laman

Bagaimana gengtoto Melindungi Maklumat Anda

Di gengtoto, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami — maklumat peribadi anda disimpan, diproses, dan dilindungi mengikut amalan yang telus dan bertanggungjawab.

Data DienkripsiAkses DikawalPermintaan Padam DiterimaKuki Boleh DitolakSokongan Privasi 24/7
gengtoto Bagaimana gengtoto Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memprosesnya dengan lebih cepat dan tepat.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di laman gengtoto.club untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang keprihatinan privasi anda — tersedia setiap hari sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Privasi & Data' untuk mengemukakan permintaan rasmi. Semua permintaan direkod dan diproses secara sistematik oleh pasukan kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara gengtoto Menjaga Data Anda Setiap Hari

Dari enkripsi SSL hinggalah kepada kawalan akses dalaman, kami telah membina lapisan perlindungan yang memastikan maklumat akaun anda kekal selamat pada setiap masa di wilayah yang disokong oleh gengtoto.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan gengtoto dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak terdedah semasa penghantaran melalui mana-mana rangkaian.

Kawalan Kuki

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting apabila melawat gengtoto.club. Kuki penting sahaja yang aktif secara lalai bagi memastikan fungsi akaun berjalan dengan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang dan menyelesaikan sebarang pertikaian transaksi, kemudian data dilupuskan dengan cara yang selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan gengtoto yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penyingkiran data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, gengtoto akan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel yang berdaftar dan mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara gengtoto mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda di gengtoto.club, pergi ke bahagian 'Privasi & Data', dan hantar permintaan akses. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon penyingkiran data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi obligasi undang-undang sebelum dilupuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan, serta kuki analitik pilihan untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki di laman kami.

Rekod transaksi termasuk yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Selepas akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod minima yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang, kemudian data peribadi anda akan dilupuskan dalam tempoh yang ditetapkan. Anda boleh mengesahkan ini melalui e-mel sokongan kami.